常見問題
國運之戰
國運之戰何時上映？
電影預計於2026年上映，確切檔期目前尚在籌備中！如有最新消息將會盡快於粉專公告！
如何使用《國運之戰》電影兌換券？
電影兌換券未來使用方式如下（紙本不補發，還請大家收到後先妥善保管）：
1. 憑本券於全台首輪上映戲院窗口換票劃位入場
2. 不適用於網路訂票，逾期作廢，不得折合現金
3. 放映期間、級數依上映戲院現場公佈為準
4. 本券須加蓋電影公司鋼印或票券專用章始生效
5. 此交換券不適用於任何戲院升等座位席次，僅限於首輪上映戲院一般座位使用
何時能收到電影兌換券？
電影兌換券需配合發行計畫目前仍在籌備中，預計2026年院線上映前寄送，寄送前將以e-mail 進行通知。
回饋品何時可以收到？
實體回饋品將於訂單成立後3週內寄送
線上看將於訂單成立後3-5天內，寄送開通信，標題名稱：《國際橋牌社１、２季＋和平歸來》
贊助訂單成立後，還可以更改付款方式、訂單內容或取消訂單嗎？
訂單成立後，若需在出貨前需修改收件資料， 還需請將您的姓名、訂單號碼、原因以電子郵件寄至客服信箱：islandnation2773@islandnation.tw
若需修改品項或退款，還需請將您的姓名、訂單號碼、原因以電子郵件寄至客服信箱：islandnation2773@islandnation.tw，標題註明【《國運之戰》｜（您的大名）訂單修改 】，我們將在3-5天內為您處理。
購買影片
我可以選擇哪些付款方式？
信用卡刷卡、ATM 轉帳、超商代碼、銀聯卡多種付款方式；ATM 轉帳付款僅限台灣，並且需要 3 天入帳確認。
請問會有發票嗎? 可以打統編或抬頭嗎?
有發票。發票抬頭與統編可於結帳時填入對應欄位。
請問使用 ATM 為什麼還沒收到開通信件？
由於金流作業較為繁複，需要 3 天入帳確認。
請問有無海外付款方式？
https://paypal.me/islandnation2022?country.x=TW&locale.x=zh_TW
請於匯款前先聯繫粉專小編協助登記購買商品品項喔！
商品寄送
請問商品大約何時可以收到？
實體商品於訂單成立後三周內寄送
請問商品可以寄送到海外嗎？運費如何計算？
可以。目前開放全球訂購，各方案運費於購物車頁面即可查看。但若寄送時發生遺失、毀損的狀況，則贊助者需自行負責。如有任何問題歡迎 私訊粉絲專頁 詢問。
退換貨
請問可以退貨嗎？
由於方案內含影音商品，根據消費者保護法第19條第1項本文規定，購買之物品如果是屬於「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」所規定之特殊商品，企業經營者即可在網站告知消費者，該等商品「不提供7日無條件退貨」之情形，敬請見諒。
請問可以換貨嗎？
實體商品鑑賞期為收到商品 7 天內，若商品內容物不符、缺件、瑕疵商品，為確保您的權益，拆封時，請全程錄影，並拍照該商品有問題處後，再請 私訊粉絲專頁，並提供訂單編號，將會有專人與您接洽。
請問換貨運費由誰負擔？
若因商品瑕疵需做更換，更換同款商品運費由國際橋牌社負擔。
公關、媒體活動需求
相關媒體、活動合作需求應與誰聯繫
請來信至islandnation2773@islandnation.tw，標題註明【（單位名稱）媒體/活動需求】 ，將由專人與您接洽。